實干爭春早。2024年開年以來,廣百展貿就以“開局就是決戰、起步就要沖刺”姿態,吹響攻堅“沖鋒號”,全鏈條扎實推進招商選商、穩商營商、對外拓展、品質服務和團隊建設。1-3月,公司營業收入、利潤指標繼續保持雙位數雙增長的態勢,營業收入同比增長11.44%、利潤總額同比增長27.31%,迎來首季“開門紅”。
一、突出抓好品質服務,打響招商穩商“雙響炮”
秉持“為您創造更多”的經營理念,廣百展貿聚焦商戶需求、提高服務品質,幫助商戶更好地做生意,持續為客戶創造最大價值。把招商選商作為第一要務,廣州眼鏡城繼續保持滿租狀態,南方大廈電子數碼商城保持交投兩旺,中百德興電子數碼商城、星之光文體商城、數字體育產業園等持續優化經營配套服務,吸引更多優質企業入駐。一季度公司出租面積同比增加7526.19㎡。發揮“鏈主”作用,兵分多路拜訪重點商戶,開展行業會商研討,與上下游企業結對,帶動產業鏈上下游謀求高質高效發展。香港中華眼鏡制造廠商會、廣州市眼鏡行業商會到訪廣州眼鏡城交流合作;南方大廈組織135名商戶組團跨市亮相深圳IEAE電子展,助力商戶拓展內外需市場;各主題商城“有節過節、無節造節”開展客戶維系活動。星之光·潮領地榮獲“2023年度天河路商圈創意想象力獎”及“2023年度天河路商圈最強臂膀獎”。
二、統籌抓好業態拓展,開拓增量創收“新景象”
公司持續搭建新業態發展平臺,多渠道尋求拓展新機遇。加強走訪調研,一季度新接洽26個項目,實地考察11個項目,持續加快眾創空間品牌化、連鎖化發展步伐。全力推進數字體育產業園六、七場升級改造和招商引資,打造集“聲光電智”于一體的綜合產業園區;星之光創意園大沙頭站二期開業在即。各經營單位持續提升增值服務質量,星之光創意園深挖商戶需求,提供外資專項地址注冊、證照辦理、會議室、展位等服務,服務商戶能力進一步增強;星之光創意園銀華大廈站已進駐高新技術企業5家、“四上”企業9家。星之光·潮領地主題街區挖掘市集等服務渠道,南方大廈、數字體育產業園加強對外合作,存量物業持續挖潛及推出會議室出租等業務,竭力創收創效。一季度公司多元增值創收近100萬元。
三、著力抓好后勤保障,賦能科學管理“促經營”
牢固樹立“一切為了經營、一切服從經營”的理念,以高質高效內控管理體系賦能經營發展。新春伊始,公司組織召開“如何做好管理和服務”首會,凝聚“圍繞經營抓管理、抓好管理促經營”的共識。公司持續優化E展通商城智慧管理系統,數智化經營又邁出新步伐。組織開展商戶滿意度調查并形成調研報告,為更精準服務商戶“把脈問診”。推進租賃合同范本化管理,強化電子簽章系統應用,初步實現全流程數字化簽約。狠抓應收賬款壓降清收,努力推動“應收盡收、顆粒歸倉”。布局企業微信打造“品質客服+精準營銷”一體化服務體系,構建多向交流新“橋梁”。統籌抓好高質量發展和高水平安全,以高水平安全保障高質量發展。
接下來,公司上下將緊緊圍繞“統籌抓好‘做大增量、做優存量、創新經營、科學管理’,突出抓好‘兩率一值’提升”年度工作主題,堅定信心、錨定目標、鼓足干勁,全力以赴跑出高質量發展“加速度”,努力為嶺南集團高質量發展大局多作貢獻。